Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Zakres obowiązywania

1.1 Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez Vision Benke (dalej „Sprzedawca”).

1.2 Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców dokonujących zakupów w sklepie.

1.3 Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w związku z działalnością gospodarczą.

2. Zawarcie umowy

2.1 Informacje o produktach zamieszczone w sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu prawa, a jedynie zaproszenie do składania ofert przez Klienta.

2.2 Klient składa zamówienie poprzez formularz zamówienia na stronie sklepu.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy.

2.3 Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, co następuje poprzez:

  • potwierdzenie e-mail, lub

  • rozpoczęcie realizacji zamówienia, lub

  • potwierdzenie płatności poprzez system płatniczy.

2.4 Treść zamówienia jest przechowywana w systemie sklepu; klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.

2.5 Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych kontaktowych.

3. Prawo odstąpienia od umowy

3.1 Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

3.2 Szczegółowa informacja o odstąpieniu i formularz znajduje się w części Widerrufsbelehrung / Prawo odstąpienia, którą już dla Ciebie przygotowałam wcześniej.

4. Ceny i płatności

4.1 Wszystkie ceny zawierają podatek VAT zgodny z obowiązującymi przepisami.

4.2 Dostępne metody płatności opisane są na stronie sklepu, m.in.:

  • przelew bankowy (przedpłata)

  • płatności elektroniczne (Stripe / Shopify Payments)

  • PayPal

  • Klarna / Sofort

4.3 Przy wyborze przedpłaty, płatność wymagana jest niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

5. Dostawa

5.1 Dostawa realizowana jest na adres podany w zamówieniu.

5.2 Koszty dostawy są wskazane przed złożeniem zamówienia.

5.3 W przypadku odmowy odbioru przesyłki bez uzasadnienia, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami przesyłki zwrotnej.

5.4 Ryzyko przypadkowego uszkodzenia przechodzi na Konsumenta w chwili odbioru towaru.

5.5 Odbiór osobisty możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.

6. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do czasu pełnej zapłaty.

7. Reklamacje (rękojmia)

7.1 Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie przepisów o rękojmi.
Termin dla Konsumenta: 2 lata od dostawy.

7.2 Reklamację należy wysłać na adres Sprzedawcy lub e-mail.

7.3 Towar powinien być odesłany po uzgodnieniu sposobu zwrotu.

7.4 Przedsiębiorca ponosi ryzyko i obowiązek sprawdzenia towaru przy odbiorze.

8. Odpowiedzialność

8.1 Sprzedawca odpowiada za szkody wynikłe z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

8.2 Odpowiedzialność za utracone korzyści oraz szkody pośrednie wobec przedsiębiorców jest wyłączona.

9. Prawo właściwe

Do umów stosuje się prawo polskie.
Dla konsumentów obowiązują również przepisy ochronne ich kraju UE.

10. Rozwiązywanie sporów

Sprzedawca nie zobowiązuje się do korzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.
Konsument może skorzystać z platformy ODR UE:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Szukaj na naszej stronie


Beliebte Suchanfragen:  Sukienki  

Przedsięwzięcie zakupowe